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Protection des données et cookies

Chez Steewo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. En conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés, cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

Articles

1 - Données collectées

Nous collectons des informations lors de votre inscription et de l’utilisation de notre plateforme, telles que :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, adresse.
  • Données académiques : diplômes, école, niveau d’études.
  • Données professionnelles : compétences, expériences, domaines d’expertise.
  • Données de connexion : adresse IP, historique de navigation, informations techniques via les cookies.


Ces données nous permettent d’optimiser votre expérience utilisateur et d’assurer une gestion fluide des relations entre étudiants et clients.

2 - Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Gérer les comptes utilisateurs.
  • Faciliter la mise en relation entre étudiants et clients.
  • Gérer les transactions et paiements.
  • Améliorer nos services et vous envoyer des communications marketing, avec votre consentement.

3 - Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’accords entre Steewo et les utilisateurs :
    • Avec l’étudiant : gestion des comptes, mise en relation, état de la mission réalisée, transactions financières.
    • Avec le client : gestion des comptes, mise en relation.
  • Le consentement explicite des utilisateurs pour l’envoi de communications marketing et la gestion des préférences cookies.
  • Le respect des obligations légales et réglementaires.
  • Les intérêts légitimes de Steewo pour l’amélioration des services et l’expérience utilisateur.

4 - Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de vos comptes et conformément aux exigences légales. Les informations financières peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons comptables et fiscales.

5 - Vos droits

En vertu du RGPD et de la Loi informatique et libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment pour des finalités de marketing direct.


Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à support@steewo.io. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres de compte ou en nous contactant directement.

6 - Sécurité des données

Steewo met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Nous limitons l’accès aux données personnelles aux personnes autorisées qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

7 - Partage des données avec des tiers

Steewo peut partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour l’hébergement ou le traitement des paiements…) qui agissent pour Steewo. Ces prestataires sont tenus de respecter les mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que Steewo.

8 - Utilisation des cookies

Steewo utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour collecter des informations sur la navigation des utilisateurs, améliorer leur expérience sur la plateforme, et proposer des services personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9 - Droit d’opposition au marketing direct

Les utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer à l’utilisation de leurs données à des fins de marketing direct en nous contactant à support@steewo.io. Cette opposition n’aura aucun impact sur les traitements effectués avant l’exercice de ce droit (Cela signifie que cette opposition ne changera rien aux actions déjà effectuées avant que ce droit ne soit exercé).

10 - Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection des données n’ont pas été respectés, vous avez une possibilité de recourir auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en France, accessible via le site internet de la CNIL.

11 - Profilage et décisions automatisées

Steewo utilise des technologies pour analyser les informations des étudiants et des clients afin de mieux recommander des services ou des correspondances entre eux. Cependant, quasiment aucune décision importante ou qui pourrait avoir des conséquences légales ou sérieuses n’est prise uniquement par un programme informatique. Vous avez le droit de contester le résultat de ces traitements automatisés en nous contactant.

12 - Modifications de la politique de confidentialité

Steewo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via un message sur la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuels changements.

13 - Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à support@steewo.io.